Política de privacidad y datos personales

En Novariphex, la protección y gestión responsable de tus datos personales son nuestra prioridad. Esta política describe los medios de recolección, uso y resguardo de la información en cumplimiento de la normativa mexicana vigente.

Información que recolectamos

Solo recabamos los datos estrictamente necesarios para brindarte un servicio adecuado y seguro.

• Nombre y apellidos ingresados en formularios de contacto o consulta específica.
• Correo electrónico proporcionado al solicitar información o soporte.
• Teléfono de contacto cuando es necesario para seguimiento a solicitudes expresas.
• Información técnica como IP o navegador, recabada únicamente para fines de seguridad y mejora de experiencia.

Uso de la información

La información recopilada se emplea respetando la confidencialidad y no es utilizada para fines no autorizados.

• Responder a solicitudes realizadas por los propios usuarios y brindar atención personalizada.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios digitales.
• Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios aplicables en México.
• Analizar tendencias de uso para optimizar procesos internos y asegurar una interacción más fluida.

Base legal de tratamiento

Procesamos los datos personales amparados en el consentimiento, interés legítimo y obligaciones legales correspondientes.

El tratamiento de tus datos se fundamenta en normativas de protección vigentes en México y, cuando aplica, en requisitos internacionales reconocidos para la seguridad de los usuarios.

Compartir información

La información solo será compartida en escenarios estrictamente necesarios y bajo protección adecuada.

• Proveedores técnicos que apoyan el funcionamiento de la plataforma, comprometidos con la confidencialidad.
• Autoridades competentes, exclusivamente en caso de requerimientos legales documentados.
• No comercializamos información personal de los usuarios, ni la compartimos con terceros ajenos al servicio.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas físicas, técnicas y administrativas robustas para proteger los datos almacenados contra accesos no autorizados, alteración o divulgación, revisando nuestros procesos periódicamente para garantizar la integridad de la información. Tus datos permanecen protegidos según las mejores prácticas del sector en México.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar acceso a la información registrada bajo tu nombre.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Pedir la cancelación o eliminación de registros asociados a tu información personal.
• Revocar tu consentimiento para el uso futuro de tus datos, dentro de lo permitido por ley.

Sobre las cookies

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Contacto

Para dudas sobre este aviso de privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios oficiales.

Cambios a esta política

Novariphex se reserva el derecho de modificar esta política para ajustarse a actualizaciones regulatorias o necesidades del servicio. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta sección.